Garantie de mon iPhone 7 reconditionner a neuf

Bonjour, alors ça va bientôt faire 1 an que j'ai acheté mon iPhone et du coup ma question était, si on a plus le mail auquel il y avait une sorte de facture est-ce que c'est grave ? Car je dois l'emmener à réparer car la connectique de mon iPhone bug. C'est-à-dire que je suis obligé de tordre le cordon de mon iPhone dans tous les sens pour qu'il puisse marcher car à chaque fois ça me met « Accessoire non reconnu par cet appareil » et donc est-ce qu'il est préférable direct que je change de téléphone ou c'est réparable sachant que je l'ai acheté en reconditionner ?

Merci beaucoup pour la réponse.